아마존 error 5665 해결 방법과 UPC/GTIN 바코드 만들기

안녕하세요. 하니G입니다.

아마존에 리스팅을 하다 보면 아마존에서 아직 팔고 있지 않는 상품을 처음 올리 실 때, 

Error 5665를 만날 때도 있습니다. 

Error 5665을 해결하는 방법은 아주 간단한데요,

지금부터 알아보겠습니다.

 

첫번째 방법으로는 아마존 브랜드 레지스트리에 등록을 하는 것 입니다. 내 브랜드가 아니거나, 내 브랜드임에도 소규모로 이제 시작하는 단계에서는 조금 부담스러운 방법이니까, 비추천 합니다. 

두번째로는 브랜드명을 Generic, N/A로 한 다음에 리스팅을 하는 방법도 있습니다. 하지만 이또한 리스팅 후에 브랜드명을 바꾸기가 힘들수 있음으로 권유하진 않습니다.

가장 추천하면서 간단한 방법은 셀러 서포트에게 연락을 하는 것입니다. 먼저 error 5665가 뜨면, 셀러 센트럴에 먼저 연락을 합니다.

아시겠지만, 셀러 센트럴에 연락을 할 때는 절대 같은 내용을 자꾸 보내면 안됩니다.

자체적으로 스팸 처리가 되거나, 답신이 더욱 늦어질 수 있으니 아마존 셀러 센트럴에서 회신이 있고, 그에 대해 문의나 답신을 해야 할 경우 다시 보내는 식으로 해주세요.

또 중요한 것은 셀러 센트럴과 셀러는 공생관계이지 갑을 관계가 아닙니다.

늘 정중히 대해 주세요.

 

다시 5665 에러로 돌아가서 셀러 센트럴에 상품 리스팅 문제로 들어가서  error 5665가 떴다고 공지를 한 후 카탈로그에 리스팅 할 브랜드의 이름과 제품 사진을 첨부합니다.

여기서 중요한 것은 제품 사진을 첨부할 때 패키지(제품 상자에) 공지한 브랜드의 이름이 꼭 있어야 합니다.

스티커 같은 임시적인 방편이 아닌, 상품 패키지에 제대로 프린트되어 있어야 합니다. 상품을 손에 들고 있던지 또는 테이블에 올리는 식으로 해서 제품 명이 제대로 나오게 사진을 두어 장 찍어서 첨부하면 간단하게 해결됩니다.

 

Pixabay로부터 입수된 Romano Walloy님의 이미지 입니다.  

알리바바나 중국에서 OEM을 해서 물건을 파시는 분들도 있을 건데요. 그럴 경우엔 바코드가 없어서 상품 등록 시 바코드 면제 신청을 하거나 내 바코드를 만들어서 등록하시면 됩니다. 

 

내 바코드를 신청하기 위해서는 먼저 gs1.koreannet.or.kr/login/login.do 가서 회원 가입을 해줍니다.

코리안넷 로그인 페이지

 GS1에 가입하는 방법

(1) 회원가입을 클릭합니다.

 

(2) 사업자 유형은 개인사업자로 선택, 업체명을 입력

 

(3) 표준 바코드 필요에 체크합니다. (우리는 GTIN13이 필요합니다.)

 

(4) 가입 내용은 모두 영문 사업자등록증과 일치시켜주세요.

 

(5) 주요 취급 품목군에는 제작 중인 상품으로 하시거나 그냥 미정을 하셔도 상관없습니다.

 

(6) 본사 전화번호에는 핸드폰 번호도 가능하시니, 연락받을 수 있는 전화번호를 넣어주세요.

 

(7) 구비서류는 사업 업로드해주시면 되고요, 

 

(8) 가입 사유는 바코드 사용 가입경로는 기타로 설정해주세요.

 

(9) 매출 금액은 그냥 임의로 올리시면 됩니다.

 

(10) 교육 방문 장소는 아무 곳이나 올려도 됩니다. 나중에 전화가 오면 온라인으로 듣겠다고 하면, 온라인으로 설정됩니다.

 

(11) 회원가입 사유 에는 타국가 수출용으로 설정하시고 수출 국가는 아마존 마켓플레이스에 타깃으로 된 마켓을 설정해주세요.

 

(13) 연매출은 0원을 기입해도 상관없습니다.

 

(14) 입회비 및 연회비 금액 발생하는데 10개의 바코드를 사는 것으로 해서 총 19만 원이 지출됩니다. 아직 입금 안 하고 회원 가입 완료 전화를 받으시면 이메일로 청구됩니다.

 

(15) 세금계산서 받을 이메일 기입해주시고요

 

(16) 로그인 아이디와 비밀번호 설정하시면 

 

(17) 회원가입 신청이 완료됩니다. 

 

(18) 추후 가입 확인 전화가 올 거입니다. 그럼 수강은 온라인으로 하겠다 하시고 가입신청을 완료 컨펌을 받으시고 입금 후 입금 확인 메일을 보내주시면 가입이 완료됩니다.

 

회원가입 후 로그인을 하면 영상으로 바코드를 만드는 과정을 보여줍니다. 해당 영상을 잘 따라서 바코드를 만들어 주세요. 발급된 바코드는 승인이 안 났더라도 바로 사용 가능하십니다.

발급된 13자리 GTIN은 아마존에서 리스팅 할 때 13자리를 모두 입력 후 옆에 UPC로 설정하시면 됩니다.

가끔 바코드를 팔기도 하는데요, 괜히 내 사업에 무리한 리스크를 주기보다는 정식으로 GS1에서 산 바코드를 이용하세요. 그럼 모두 힘내서 글로벌 셀러로 한 발짝 더 나아가자고요!!! 파이팅!!!